Allgemeine Informationen für Angehörige

Die Angehörigen und Betreuer*innen sind die wichtigsten Bezugspersonen unserer Bewohner*innen. Deshalb ist es für uns wichtig, einen guten Kontakt zu pflegen und die Zusammenarbeit zum Wohle der Bewohner*innen zu fördern. Die Wünsche und Erwartungen der Bewohner*innen und Angehörigen werden bei der Gestaltung der Pflege berücksichtigt. Die Maßnahmen der Grund- und Behandlungspflege sowie der sozialen Betreuung werden mit den Bewohner*innen und ihren Angehörigen bzw. Betreuer*innen abgestimmt. Soweit es möglich ist, beziehen wir die Angehörigen in den Pflegeprozess mit ein. Die Angehörigen sind gern gesehene Gäste, wenn die Bewohner*innen feiern oder kulturelle Veranstaltungen erleben.

Wir benötigen aber auch die Unterstützung der Angehörigen und Betreuer*innen, z. B. wenn die Begleitung des Bewohnenden zum Arzt außerhalb des Hauses oder das Überbringen der Krankenkassen-Chipkarte zur Ärztin bzw. zum Arzt erforderlich werden.

Die Seniorenheime der Hansestadt Wismar sind ein Eigenbetrieb der Hansestadt Wismar.

Der Eigenanteil ist von Ihnen selbst zu tragen. Sollten Sie nicht über ausreichende Mittel verfügen, können Sie unterstützende Leistungen beim Sozialamt beantragen. Wir beraten Sie hierzu gern.